컴퓨터 모니터가 갑자기 어두워졌어요.

[증상]

몇 일전부터 컴퓨터가 이상하더니 오늘은 컴퓨터 사용 몇 분 만에 갑자기 모니터가 흑백으로 바뀌었다.

 

모니터 전원은 정상적인 상태였다.

백신으로 검사를 하는 과정에 모니터가 흑백으로 바뀌면서 내용이 보이지 않으니 바이러스 때문인지 또는 악성코드 때문인지 확실하지 않았다.

 

[해결방법]

혹시나 하는 마음에 윈도우 업데이트를 시도하였다. 사용자 계정이 아닌 관리자 계정으로 들어가서 윈도우 업데이트를 한 후 사용자 계정으로 들어갔다. 문제가 해결되었다.

 

사용자 계정을 바꾸는 방법을 몰라 잠시 당황했는데 아래 그림 파일을 사용자를 클릭하면 사용자 계정이 변경됩니다.